Las claves del branding del futuro

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En un mundo globalizado de cambio continuo, de prueba y adaptación, de velocidad, empieza a ser difícil establecer la línea divisoria entre el off y el on en los medios de comunicación, en las relaciones comerciales o en la propia terminología llena de nuevos vocablos que en muchas ocasiones lo único que hacen es renombrar algo que ya existía.

Andy Stalman experot en branding, crea el concepto de Brandoffon para mostrar el nuevo escenario en el que deben moverse las empresas y marcas en el que los productos deben interactuar con el público, conectar con él y colaborar en la construcción de una sociedad mejor en un mercado global.

Y crea también otros conceptos como el “brandketing” como síntesis entre Branding y Marketing: “la integración de mundos, la suma de conocimientos, el aprovechamiento de lo mejor de cada especialidad. El marketing sin Branding no tiene alma. El Branding sin marketing es mudo.” O la “estrategia de la gallina”.

Esta nueva realidad es un mundo de mucha tecnología e innovación, pero en el cual el protagonismo lo tienen las personas y las emociones como fuerza capaz de cambiar el mundo: “para poder manejarse en el mundo de internet, las marcas no precisan tener conocimientos de tecnología sino de Branding, Marketing y Comunicación

1.- Es preciso crear una personalidad y unas características inimitables para sobresalir.

2.- La ignorancia sale carísima.

3.- Una marca original es difícil de encontrar, pero fácil de reconocer

4.- Nuestra presencia online nos debe aportar relevancia, resonancia y significado

5.- Lo que ocurre en un lugar influye en las vidas y las oportunidades vitales de personas de todos los lugares

6.- Profundizar en los mecanismos que rigen nuestro cerebro y nuestra forma de aprender los estímulos que recibimos se convierte en el mejor de los aliados antes de poner en marca cualquier estrategia de comunicación.

7.- Cada año vuelve a sorprender. De ahí tu liderazgo, de ahí tu éxito.

8.- Una marca se queda instalada en nuestra memoria para siempre cuando es capaz de hacernos vivir una situación sensorial verdaderamente gratificante.

9.- El consumidor-cliente tiene a su alcance una cantidad y calidad de información sobre la oferta comercial hasta ahora desconocida, gracias al inmenso escaparate en la que se ha convertido la red.

10.- En Redes Sociales, el verdadero rival no es el que habla mal de ti, sino el que te quita la clientela.

11.- Cualquier información de marca requiere la formulación de un lenguaje claro, sencillo y conciso, que evite riesgos e incertidumbres

12.- Internet no piensa, pero puede hacer pensar.

 

Seguramente una de las aportaciones más interesantes de las que realiza Andy Stalman en el libro Brandonoff es la necesidad de desarrollar una estrategia coherente y de largo plazo a nivel de Iberoamérica de modo que se consiga ocupar un espacio de influencia en el mundo online, una influencia que hoy no tiene, pero que podría conseguir con las consiguientes ventajas y oportunidades para el idioma español.

Las ventajas para los países de habla hispana si se desarrolla una estrategia global para internet serían:

  1. Distribución de productos culturales a gran escala.
  2. Promoción de Iberoamérica en todos los niveles (turismo, educación, investigación, entretenimiento, tec.).
  3. Atracción de inversiones.
  4. Mejora de la percepción de las empresas y los productos de la región en Norteamérica y la Unión Europea, mercado potencial de toda la economía.
  5. Influencia en la visión política y económica de la realidad.
  6. Creación de canales directos con mercados y capitales inversores potenciales.
  7. Creación de una comunidad online con los países iberoamericanos para fijar intereses comunes en el mundo.
  8. Construcción de una agenda sobre los temas de interés estratégico para Iberoamérica en la región y en el mundo.
  9. Potenciar la industria española de telecomunicaciones.
  10. Promocionar un estilo de vida hispano en el mundo.