Curso social media, community manager para directivos y empresas

 

curso community manager ejecutivos

Este curso online de social media para directivos forma a los dirigentes de empresas que deben tomar decisiones afines a los retos y oportunidades que plantean las redes sociales. Los medios sociales se han convertido en un asunto que afecta frontalmente a las organizaciones, así como a los profesionales que las dirigen. Conocer su funcionamiento, así como las diferentes estrategias para poder sacarle el máximo partido, se antoja fundamental.

 

Contenido del Curso

 

Introducción al marketing y la comunicación digital
• Introducción al marketing. Marketing 2.0 y 3.0
• La comunicación digital
• Herramientas y aplicaciones on-line
• Marketing en buscadores: SEM
• SEO o posicionamiento natural
• Herramientas para web masters
• Search Engine Marketing
• E-mail Marketing
• Marketing de afiliación
• Otras herramientas del Marketing digital para el CM
• Objetivos de la comunicación on-line

Web 2.0. La comunicación en la era de la hiperconectividad
• Introducción
• Entender qué son las redes sociales
• Redes sociales vs pataformas digitales
• Social Media y su uso como herramienta de Marketing
• Social Media Optimization (SMO)
• Social Media CRM
• El rol del Community Manager
• Diferencias entre redes sociales y comunidades virtuales
• Herramientas de Social Media
• La web 3.0 y arquitectura de conversión.
• Reputación on-line

Medios sociales y Community Management
• Introducción
• Introducción a la web 2.0
• Historia de las redes sociales
• Perfil profesional del Community Manager
• El día a día de un Community Manager
• Elementos que definen una comunidad
• Casos de éxito gracias a la comunidad

Herramientas del community manager
• Herramientas edición imágenes y vídeos: pixlr, Photoshop express editor
• Herramientas de comunicación: Skype, Google Plus Hangouts
• Herramientas de documentación: Scribd, Slideshare, Prezi.
• Herramientas de almacenamiento y co-creación: Google Drive, Dropbox

 

Marketing digital en medios sociales
• Introducción
• ¿Qué es el Social Media marketing?
• Bases de una campaña exitosa en Social Media
• Social Brand equity
• Social Identity: identidad corporativa
• Social media plan: planificación de la estrategia
• Tecnología
• Herramientas

Content curator
• Monitorización de la información y tendencias
• Herramientas del content curator:
• Feedly
• Getpocket
• Feeds RRSS
• Paper.li y Scoop.it

Estrategia de la reputación on-line: social media plan
• Guía estratégica para redes sociales y comunidades
• El social media plan
• Desarrollo e implementación del plan
• Análisis de la estrategia de portavocía online
• Foros públicos y microbloggings. Tumblr, Reditt y Menéame.
• Casos de gestión de crisis reputación online actuales
• Mejores y peores prácticas

Plataformas digitales
• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Instagram
• Flickr
• Pinterest
• Youtube
• Tumblr
• Menéame y Reddit

Blogoesfera, blogs  y microblogging
• La blogoesfera y search engine
• Qué es un microbloging
• El blog corporativo
• Blog interno 
• Blog externo wordpress

Herramientas de monitorización y control
• Herramientas de productividad
• Herramientas de monitorización reputación
• Hootsuite
• Klout
• Google Trends
 • Social mention

Conversión y rentabilidad: Social media selling
• Social media marketing
• Introducción a la conversión y la rentabilización
• ¿Qué es la usabilidad?
• La información cualitativa: extraer insight
• Personalización de la experiencia de usuario
• Herramientas
• Aspectos clave para la rentabilización de redes sociales
• Elementos imprescindibles de nuestra estrategia de red
• Generación de valor
• Lanzamiento de nuevos productos
• Casos prácticos

Engagement: fidelización de clientes
• Introducción
• ¿Qué es el engagement?
• El engagement en el Marketing
• El engagement y las redes sociales
• Técnicas para generar engagement
• ¿Es posible medir el engagement? ¿Qué es el engagement rate?
• Casos de estudio

 

Branded content y Storytelling
• Introducción al Branded content
• ¿Qué entendemos por Storytelling?
• ¿Cómo enamorar a mis clientes con mi marca?
• Guía Lovemarks.
• Herramientas creación de historias-storytelling 
• Casos de estudio

 

Canales móviles
• Introducción
• Panorama general de la “movilidad” en el uso de Internet
• Cómo influye la “movilidad” en el comportamiento social y comercial del usuario
• La geolocalización como herramienta estratégica de marketing
• Del marketing móvil al comercio móvil
• Integración del comercio móvil con los Social Media
• El marketing móvil, el comercio móvil y los sistemas de pago

Directivos y redes sociales.

• Influencers. Cómo ser un líder en la red.

• Casos prácticos de directivos y redes sociales

 

CURSO PRESENCIAL:

Duración: 15h Clases con horarios personalizados adaptados a la disponibilidad del alumno.

Preferiblemente clases de 3h impartidas en 5 días.

PRECIO:

Curso intensivo 15h precio 300€ 

Curso extenso 30h precio 600€

 

CURSO ONLINE:

Incluye material didáctico y 8h de clases tutoriales por videoconferencia Skype.

PRECIO: 150€